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訂單狀態 | iSALE 美國代購

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1

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登入帳號後，於網頁左下角點擊「購買訂單」，即可找到您的訂單列表與目前狀態。

2

點擊眼睛圖示查看詳情

點擊每筆訂單最左側的眼睛圖示，即可查看該筆訂單的完整詳細內容。

3

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於網頁右下角點擊「幫助」→「聯絡我們」，提供訂單號碼，iSALE 會回覆您的訂單進度。

4

臉書訊息詢問

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訂單狀態所需工作時間

預估全程總時間
10 – 26
工作天（視品項、備貨及清關情況而定）
下單 1–3 天 備貨 2–7 天 包裝 1–3 天 空運 2–5 天 清關 1–3 天 配送 3–5 天

訂單成立

1–3 個工作天

在美國完成代購品訂購，iSALE 確認付款後即前往美國官網下單，並提供官網訂單截圖供您確認。

美國倉庫發出

2–7 個工作天

美國倉庫備貨完成後，由 iSALE 美國服務員負責收取商品。

⚠️ 美國倉庫庫存及物流因素可能導致時間延遲，實際時程以整體國際運送工作時間認定為準。

iSALE 美國服務收到｜包裝出貨

1–3 個工作天

iSALE 美國服務處收到商品後，進行加購包裝、打包裝箱，完成後準備寄往台灣。

抵達美國機場｜飛往台灣｜抵達台灣機場

2–5 個工作天

商品以空運方式寄送台灣，從美國機場出發，飛越太平洋，抵達台灣桃園機場。

EZ WAY 易利委通知

1–3 個工作天

包裹清關通過時，您的手機將收到 EZ WAY 易利委小委任通知，代表台灣海關清關服務成功。

包裹清關｜宅配送達｜包裹送達

3–5 個工作天

台灣海關清關完成後，與雙北宅配合作，完成最後一哩路配送，包裹順利送達您手中！

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網頁客服

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