Dell Pro Plus 商務耳機評測：為混合辦公而生，挑戰 AirPods Pro 地位？
AI 降噪，Teams 認證，混合辦公最佳利器
在這個混合辦公成為常態的時代，一款專業的商務耳機不再是奢侈品，而是提升工作效率的必需品。正是在這樣的市場需求下，電腦大廠 Dell 推出了旗下首款專為視訊會議打造的真無線耳機——Dell Pro Plus Earbuds (EB525)。
這款耳機搭載了經過超過 5 億個真實噪音樣本訓練的 AI 降噪系統，並成為全球首款獲得 Microsoft Teams Open Office 認證的真無線耳機。它的出現，不僅代表 Dell 正式進軍個人音訊市場，更象徵著商務耳機領域的技術革新。但在 Apple AirPods Pro 等強勢競爭對手環伺下，Dell Pro Plus 是否真能在專業市場站穩腳跟？
專為商務而生的通訊利器
Dell Pro Plus Earbuds (EB525) 的設計初衷非常明確：解決專業人士在混合辦公環境中遇到的音訊挑戰。它並非一款追求極致音樂體驗的消費級產品，而是一款專注於提升通話品質、確保連線穩定，並與企業協作軟體深度整合的生產力工具。
其最大的亮點在於搭載了 AI 驅動的降噪麥克風。Dell 強調，這套系統經過超過 5 億個真實世界噪音樣本的訓練，能精準區分人聲與背景雜音，無論您身處吵雜的辦公室、咖啡廳或家中，都能確保對方清晰聽見您的聲音。此外，它也是全球首款獲得 Microsoft Teams Open Office 等級認證 的真無線耳機，這代表它在開放式辦公空間中的語音拾取能力，達到了頂級商務標準，同時也通過了 Zoom 認證，確保在主流視訊會議平台上的最佳相容性。
Dell Pro Plus Earbuds vs. Apple AirPods Pro 規格比較
| 功能特色 | Dell Pro Plus Earbuds (EB525) | Apple AirPods Pro (第 2 代) |
|---|---|---|
| 市場定位 | 專業商務、混合辦公 | 日常通勤、娛樂、通話 |
| 核心技術 | AI 降噪麥克風、VPU 語音處理 | H2 晶片、適應性音訊 |
| 認證 | Microsoft Teams, Zoom | – |
| 連線技術 | Bluetooth 5.3, USB-C 無線接收器 | Bluetooth 5.3 |
| 多點連線 | 最多 8 台設備配對，同時連接 2 台 | 自動切換 (蘋果生態系內) |
| 主動降噪 | 調適性主動抗噪 (Adaptive ANC) | 適應性主動降噪 |
| 電池續航 (通話) | 5 小時 (耳機) / 16.5 小時 (含充電盒) | 約 4.5 小時 (耳機) / 24 小時 (含充電盒) |
| 電池續航 (音樂) | 8 小時 (耳機) / 33 小時 (含充電盒) | 約 6 小時 (耳機) / 30 小時 (含充電盒) |
| 防水等級 | IP54 (防塵、防潑水) | IP54 (抗汗、抗水) |
| 企業管理 | Dell Device Management Console | – |
從表格中可以看出，Dell Pro Plus Earbuds 在企業應用與跨平台相容性上具有明顯優勢，例如附帶的 USB-C 接收器確保了在各種電腦上的穩定連接，而遠端管理功能更是企業 IT 部門的福音。相較之下，AirPods Pro 則更側重於蘋果生態系內的無縫體驗與卓越的音質表現。
通話品質
Dell Pro Plus Earbuds 的最大優勢在於其專為商務溝通打造的專業功能。首先，其 AI 降噪麥克風 提供了頂級的通話品質，能有效過濾環境噪音，確保在任何吵雜環境下都能進行清晰的遠端會議。其次，作為首款獲得 Microsoft Teams Open Office 認證並同時支援 Zoom 的耳機，它提供了無可比擬的專業軟體相容性與穩定性保障。
連接性
除了支援藍牙 5.3 多點連線，更附帶一個小巧的 USB-C 接收器，有效解決了許多筆記型電腦藍牙連線不穩定的痛點。對於企業而言，其支援 Dell Device Management Console 的遠端管理功能，更是大規模部署與維護的一大利多。此外，提供四種尺寸的耳塞也確保了長時間配戴的舒適性。
音樂體驗
其音質調校完全服務於通話清晰度，這意味著在音樂體驗上，它的沉浸感與細節表現難以與同價位的消費級旗艦耳機匹敵。同時，其接近 Apple AirPods Pro 的高昂定價，可能會讓非重度會議使用者望之卻步。最後，雖然它具備多點連線功能，但在不同裝置間的切換流暢度，仍無法與 AirPods 在蘋果生態系內的無縫整合體驗相比。
常見問題
Dell Pro Plus Earbuds 適合哪些人購買？
這款耳機特別適合需要長時間進行線上會議的專業人士、遠端工作者，以及重視通話清晰度和穩定性的企業用戶。如果您的工作高度依賴 Microsoft Teams 或 Zoom，它會是絕佳的生產力工具。
它的降噪效果和 AirPods Pro 相比如何？
Dell Pro Plus 的降噪主要服務於「通話降噪」，也就是讓對方聽得更清楚。而 AirPods Pro 的「主動降噪」則更側重於消除環境噪音，提升使用者自身的聆聽體驗。兩者用途不同，Dell 在會議通話場景下的麥克風降噪表現更為專業。
我需要 IT 人員才能設定這款耳機嗎？
完全不需要。雖然它具備企業管理功能，但個人用戶開箱即可透過藍牙或 USB-C 接收器輕鬆配對使用，與一般藍牙耳機無異。企業管理功能是提供給公司 IT 部門的附加選項。
這款耳機的音質聽音樂如何？
它的音質清晰，足以應付日常音樂聆聽，但其調校重點在於人聲的清晰度而非音樂的層次感與低音表現。如果您是音樂發燒友，同價位有更適合的選擇。
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結論
總結來說，Dell Pro Plus Earbuds (EB525) 是一款定位精準、功能強大的商務通訊工具。它並非想在消費性音訊市場與 Apple 或 Sony 一較高下，而是選擇在自己最擅長的商務領域，為專業人士提供一個解決實際痛點的方案。憑藉其頂尖的 AI 通話降噪能力、專業的軟體認證以及靈活的連接性，它完美滿足了混合辦公時代對高效、清晰溝通的迫切需求。
如果您的日常工作充斥著大量的視訊會議，並且深受環境噪音與連線不穩的困擾，那麼 Dell Pro Plus Earbuds 無疑是值得您優先考慮的升級選項。它能顯著提升您的遠端協作品質，讓您在任何環境下都能維持專業形象。但如果您尋求的是一款能兼顧通勤、運動與沉浸式音樂體驗的全能耳機，那麼 AirPods Pro 或其他消費級旗艦產品或許仍是更均衡的選擇。
參考資料
Craig Hale. “Dell is launching its own earbuds specifically designed for video calls – but will they even come close to Apple AirPods?” Techradar. Sep 26, 2025.
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