Vision Pro 美國購，台灣保固隨行｜加購 AppleCare+ 享額外保護！

Apple 保固政策全球通用，加購 AppleCare+ 延長至兩年！

Apple Vision Pro 是創新科技與卓越工藝的結晶，而 Apple 的全球保固政策則為您提供了完善的使用保障。所有 Vision Pro 產品都享有一年硬體保修與 90 天的免費技術支援，即使您是在美國購買，也可以在台灣享有相同的服務。

此外，加購 AppleCare+ 更能延長保固至兩年，並提供不限次數的意外損壞保障及 24/7 的專家技術支援。這樣的全球化保修體系，確保您無論身處哪裡，都能專注於探索 Vision Pro 帶來的沉浸式體驗。

Apple 全球保固政策

Apple 為 Vision Pro 用戶打造全球一致的保固與支援體系，從硬體維修到意外損壞保障均展現出頂級專業度。Vision Pro 的全球保固政策包含以下要點：

• 法律權利保障：Apple 的有限保固不會取代或減損您在當地法律下享有的其他權利，包括對產品維修或更換的要求。
• 適用範圍：保固服務僅限於 Apple 和 Beats 產品，第三方配件或其他品牌商品需參考其提供的保固條款。
• 停產產品服務：即使 Vision Pro 型號停產，Apple 仍會在官網提供相關維修與支援選項，確保用戶無後顧之憂。
• 保固服務區分：根據購買地區或國家，Apple 指定的服務承擔者提供保固，相關資訊可至 Apple 官網查詢。

保固則有兩種，分別是購買日起自動適用的 Apple 限制保固（Apple Limited Warranty），以及額外加購的AppleCare+ ：

Apple 限制保固（Apple Limited Warranty）

提供一年自購買日起的保固，主要針對製造上的缺陷，適用於 iPhone 和隨附的 Apple 配件（如充電線、充電器等）。若消費者單獨購買 Apple 品牌配件，也會享有一年保固。

此保固適用於全球各地，並不會影響當地消費者保護法賦予的其他權利。

購買 AppleCare+ 為 Apple Vision Pro 提供安心保護

每台 Apple Vision Pro 均附有一年硬體維修保固及 90 天的免費技術支援服務。購買 AppleCare+ 可延長您的保固期限，並包括不限次數的意外損壞保護（不包含設備遺失或配戴矯正鏡片時的損壞）。每次意外損壞需支付以下服務費（另加適用稅金）：

• 包含的配件損壞：US$29
• 其他意外損壞：US$299

AppleCare+ 提供的服務內容

• 24/7 優先技術支援：透過聊天或電話隨時聯繫 Apple 專家。
• Express Replacement Service：提供快速更換服務，讓您在不等待維修的情況下持續使用。
• 硬體保修與維修：
  • 包括不限次數的意外損壞保護。
  • 若電池容量低於原始容量的 80%，提供電池服務。
• 郵寄或到店維修：
  • 使用 Apple 提供的預付運費包裝盒進行郵寄維修。
  • 或親自到 Apple Store 進行維修。

覆蓋範圍

• Apple Vision Pro 主機
• 隨附電池
• 隨附連接線
• 不限次數的意外損壞保護（每次需支付相關服務費）

軟體支援

無論您在家中或辦公室，均可直接聯繫 Apple 專家，獲得以下方面的幫助：

• visionOS 和 iCloud 的使用
• 無線網路連線
• Apple Vision Pro 專用應用程式的使用問題

AppleCare+ 的月費與年費選項

• Apple Vision Pro：$24.99/月 或 $499/2 年

AppleCare+ 在台灣的服務提供者

Apple 的全球保固政策確保消費者在全球多數地區均可享有優質的維修和技術支援服務，消除了國際購機的後顧之憂。

在台灣，AppleCare+ 的保固與維修服務由 Apple 台北直營店提供，地址為 台灣 11073 台北市信義區松仁路 100 號 32 樓。

從美國購買 Vision Pro，台灣也有保固嗎？

Apple 提供的全球保固服務讓消費者即使在美國購買 Vision Pro，依然能在台灣享有同樣的保固及維修服務。

若是加購 AppleCare+ ，這些產品也可在台灣享受兩年的硬體保固、意外損壞保障，以及 Apple 專家的技術支援。

結論

參考資料

“Do you have AppleCare+?” Apple. https://support.apple.com/iphone/repair

“AppleCare 產品” Apple. https://www.apple.com/tw/support/products/iphone/

“Hardware Warranties” Apple. https://www.apple.com/legal/warranty/products/mac-english.html

“購買國家或地區的保固服務提供者” Apple. https://www.apple.com/tw/legal/warranty/warranty-obligor/zh-tw/

“購買 AppleCare+ 服務專案” Apple. https://support.apple.com/zh-tw/104941

“查看裝置的保固” Apple. https://checkcoverage.apple.com